IT Support vagy Outsource

Az IT supportcenter elsődleges célja az adott vállalatnál a minőségi munkavégzés feltételeinek megteremtése. A cégvezetésnek gyakran kell szembenéznie azzal, hogy az informatika gyors fejlődése olyan speciális és naprakész ismereteket követel meg, amelyeket cégen belül nehezen lehet biztosítani. Önnek csak az igényt kell felismernie, mi ezt az igényt kiszolgáljuk! Ebben kívánunk szolgáltatásainkkal ügyfeleinknek segíteni.

Szolgáltatásaink, kis-, közép- vállalatok részére

• Kis-, középvállaltok számára részidőben biztosítunk rendszergazdákat, így nem kell informatikai szakembert alkalmazniuk, ezt mint szolgáltatást vehetik igénybe
• Teljeskörű szolgáltatást biztosítunk, vagyis egy kézben tartjuk a teljes informatikai szolgáltatást (web, domain, outsourcing, szerviz, e-mail, stb.)

Üzemeltetési szolgáltatásaink

• HelpDesk
• Web hibabejelentő ahol Ön mindig figyelemmel kísérheti a javítás folyamatát
• Az Ön informatikai szervezetének szakértői háttértámogatása
• Az informatikai igényekhez és szolgáltatásokhoz méretezett, akár részidős üzemeltetés
• Teljeskörű informatikai outsourcing

Szolgáltatásaink üzleti előnyei

• Alaptevékenységre fókuszálás (ügyfeleinknek nem kell az informatikával foglalkozniuk)
• Garantált válaszidejű probléma megoldás (SLA)
• Versenyképes, korszerű informatikai szolgáltatások felhasználása
• Értéktöbbletet nyújtó, innovatív informatikai megoldások kialakítása
• Gazdaságos szolgáltatás
• Teljes körű felelősségvállalás

Szolgáltatásaink üzemeltetéséhez kapcsolódó előnyei

• Nincs szükség magasan képzett informatikai szakembergárda alkalmazására
• Garantált üzemeltető szakember áll rendelkezésre
• Jól meghatározott és mérhető az informatikai szolgáltatások minősége
• Ütemezett feladatok, testre szabhatóak a szolgáltatások
• Rugalmasan, a szükségletekhez igazodva állnak rendelkezésre erőforrások
• Jól tervezhetőek, kontrollálhatóak az informatika üzemeltetési költségei
• Informatikai tanácsadás
• Teljeskörű informatikai szolgáltatás